Реклама на сегодняшний день самый распространенный и популярный способ влияния в маркетинговых коммуникациях.
Реклама
— это платная произвольная форма не персональной презентации товаров , услуг , идей с помощью средств массовой информации. На рекламу положено создание и повышение имиджа товара, популярности идеи, поддержание заинтересованности потребителей. Классификация рекламы подлежит весьма различным критериям.
В зависимости от объектов рекламирования, происходит реклама продуктов, идей, товаров, услуг. Также реклама предприятий (организаций, отдельных известных личностей, партий).
В зависимости от поставленных целей, реклама бывает, информативна, особенно это целесообразно на этапе выведения и продвижения товара на рынок.
Убеждающая реклама происходит на этапе роста спроса, расширения объема производства и реализации.
Напоминающая реклама , согласно жизненного цикла товаров , важна на этапе зрелости товара . Подкрепляющая реклама используется с целью уменьшения познавательных диссонансов покупателя о заинтересованности в товаре.
Различают рекламу «лицо фирмы», подтверждает и распространяет ее популярность, прогрессивность, стабильность.
Принятие решений по рекламированию составляют определенный алгоритм процесса стратегий маркетинга. Прежде всего , это разработка программы рекламирования.
Сюда относят идентификацию целевого рынка , определение целей рекламы , бюджет и расчеты. Обработка текста рекламы , выбор носителей , обработка графики рекламы.
Следующим шагом является непосредственно осуществление рекламы и его тестирования. Третьим шагом является контроль над рекламой, его оценка программы рекламирования и внесения коррективов.
Исходя из особенностей целевого рынка, определяются следующие цели рекламы: Информирование потребителей о предприятиях и продукции, о событиях на данном рынке. Стимулирование пробных закупок продукции и формирования первичного спроса. Позиционирование товара , формирование его имиджа. Создание представления и хранения информации у потребителя о товаре . Увеличение и стабилизация поставок и реализации продукции на рынке. усиление интереса сферы торговли к определенному товару , увеличение объемов продаж. Существует несколько требований по рекламе продукции, услуг и т.д.
Цели рекламы должны определяться в соответствии конкретного рынка и потенциальной группы потребителей. Цели рекламы должны быть пригодными и доступными. Рекламирование целесообразно определять только на конкретный период (месяц , квартал , год). Соблюдение данных требований поможет в определение фактически достигнутого результата, проконтролировать рекламы, достижения высокого уровня эффективности.
При выборе носителей рекламы часто ориентируются на следующие критерии :
Охват — количество человек , аудитория , на которую оказывает влияние выбранный носитель. Доля — процент семей, своевременно включили телевизоры или другие средства радиокоммуникации на нужной рекламе.
Частота — среднее количество рекламного воздействия на потребителя.
Точка большого рейтинга — это охват, умноженный на частоту.
Стоимость на тысячу — стоимость рекламы, деленная на количество отдельных лиц, подвергшихся рекламного воздействия.
Пересмотрим преимущества и недостатки основных носителей рекламы.
Газеты
— гибкость и своевременность , доверие потребителя , достаточность времени на ознакомление. Однако кратковременность в существовании, низкое качество, конкуренция различных реклам в одной газете.
Телевидение
— объединяет изображения , звук , движение , цвет. Высокий уровень привлечения внимания, демонстрации товара. Телевидение оптимальное в продолжительности и периодичности . Однако , высокая стоимость , быстротечность контакта , пере загруженность каналов рекламой.
Презентационные средства, каталоги, проспекты, брошюры
— достаточно гибкие, недостаток рекламы конкурентов, персональный характер. Однако, высокая стоимость, необходимость привлечения специалистов, художников, фотографов и т.д.
Радио
— массовость, низкая стоимость, селективность. Однако, быстрота рекламного контакта, используется только как звук.
Журналы
— высокая селективность, высокое качество воспроизведения, длительное существование, наличие «вторичных» читателей, доверие читателей. Однако, длительный интервал между заказом и печатью рекламы, наличие лишнего тиража, низкая частота издания, отсутствие привлекательного места размещения рекламы.
Уличная реклама , рекламные щиты , плакаты
— гибкость , высокая частота повторных контактов , низкая стоимость и конкуренция . Однако , низкая селективность аудитории , низкая емкость аудитории.
Рекламные письма и телефонные звонки
— прямая связь с потребителем, селективность аудитории, низкая стоимость. Однако, поддерживающий, второстепенный характер.